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社会人になると、顧客・取引先・上司・先輩など、今までにない人間関係の中での会話が必要になります。敬語も必要ですし、学生時代には使わなかった言い回しを使う場面も増えます。よく使われる表現を身に着けて、コミュニケーションがスムーズに取れるように...

■自己紹介について 　会社に入ったら様々な集まりで自己紹介の場が与えられます。月並みな自己紹介を多くの新人がしがちですが、それでは頂いた時間がもったいない。会社の方々がなかなかあなたの名前を覚えきれないのは、あなたの自己紹介マナーが悪いので...

社会人になって、通勤時の服装について悩むことも多いかと思います。仕事着には「清潔感」や「落ち着き」があり、「仕事がしやすい」ことが求められます。また職場に応じて周囲から「不快感を持たれない」ことも大切です。何を参考にして、どのように揃えてい...

ビジネスの場で、初めて会う方との間で行われるのが名刺交換です。慣れないと緊張しますが、ポイントを押さえてふるまえば、失礼なく対応できます。事前の準備から、後に役立てる工夫まで流れに沿って説明します。 ◇名刺入れと記載の確認 使いやすい名刺入...

■お会いする目的や期待されている役割を意識しよう あなたが新人であればあるほど単独で取引先と面談することはないでしょう。あなたが上司や先輩と同席することを求められているとき、そこにはなんらかの目的が存在します。その目的別により望ましいマナー...

日々ビジネスの現場で飛び交うメール、わかりやすいメールと、読み返しても理解できないメールがあります。わかりやすい、と感じるメールにはいくつかの共通点があります。作成するメールをステップアップさせるためにいくつかのポイントを押さえておきましょ...

情報伝達の手段として、一般的な電子メールですが、LINEやインスタグラムなど、短いメッセージやイメージの共有に慣れてしまうと、面倒で苦手、という声も聞きます。基本となる形を理解していれば、怖がる必要はありません。以下に基本の形式を紹介します...